Was bedeutet Single Point of Contact? Sie wenden sich, von der einfachen Lieferung bis zur komplexen Beratung an einen einzigen Experten. Welche Vorteile ziehen Sie daraus? Der Techniker ist nicht nur ein professioneller und spezialisierter Fachmann, sondern auch ein Berater, der die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse des Unternehmens, ebenso vergangene Probleme, Erwartungen und Zeitpläne gut kennt. Dabei ergibt sich ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit einer einzigen Bezugsperson, und das Vertrauen und die Kommunikation werden gegenseitig gefestigt.
Des Weiteren, beschränkt sich SOPlink bei der Beratung nicht nur auf die laufenden Probleme, sondern kümmert sich auch um die permanent anfallenden Updates, die die schnelle technologische Entwicklung in der IT-Branche verlangt. Kleine fortlaufende Investitionen zur Anpassung und Aktualisierung des Systems können grosse, unerwartete Kosten vermeiden und das Unternehmen auf den aktuellen Stand bringen.
